Wie sagt man so schön: “Totgeglaubte leben länger”. Immer wieder gab es Branchengerede über das Unternehmen SER und deren vermeintlichen Untergang. Nun gut - mit der Insolvenz der SER AG hatte man sich den unternehmerischen Fehlentscheidungen früh getrennt, was aber übrig blieb - sprich die SER GmbH mit dem DM-System DOXiS war durchaus ein gestandenes Lösungskonzept mit einer guten Installationsbasis. So ist es auch nicht verwunderlich, wenn die SER nun zu “neue Schlägen” ausholt: mit dem wohlklingenden Konzept des “Agile Workflow” versucht das Unternehmen nun den Schritt vom spezialisierten DM-Archivierungsanbieter zum Business-orientierten ECM-Anbieter.
Mit dem innovativen Konzept des “Agile Workflow” schlägt SER die Brücke zwischen herkömmlichem Business Process Management und flexiblen Workflows und stellt damit wieder den Mensch in den Mittelpunkt. Statt von vornherein alle möglichen Pfade und Ausnahmen eines Prozesses aufwendig definieren zu müssen, erlaubt es das neue Workflow-Konzept von SER, (zunächst) nur die Rahmenbedingungen (Constraints) festzulegen und on demand zu verfeinern. Damit können sich Menschen in einem festgelegten Rahmen flexibel bewegen, ohne die Grenzen zu verlieren. Und falls gewünscht, lässt sich der “Gürtel” so eng schnallen wie nötig, d.h. bis zur vollen Automatisierung. So viel Flexibilität wie möglich, so viel Kontrolle wie nötig. “IT-Agilität made by SER”. Über die Möglichkeiten der neuen Produktgeneration informiert SER auf der CeBIT.
Bleibt zu wünschen, dass hinter dieser Marketing-Aussage auch ein standardisiertes Produktkonzept steht. Wir werden uns davon überzeugen und darüber berichten.
